Voici les informations relatives au traitement et à la livraison de vos commandes.
1. Délai de traitement
Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.
2. Délais de livraison
- France / Europe : 5 à 12 jours ouvrés environ.
- International : 10 à 20 jours ouvrés environ.
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination et le transporteur.
3. Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés et affichés au moment du paiement, avant validation de la commande.
4. Suivi
Un numéro de suivi vous est envoyé par email dès l'expédition de votre commande, lorsque le service est disponible.
5. Retards et problèmes
En cas de retard anormal ou de colis non reçu, contactez-nous à info@bomjllc.com : nous ouvrirons une enquête auprès du transporteur et trouverons une solution.